Beratung & Digital Support für Hotels
Über mich
Durch meine Ausbildung zum Koch und Restaurantfachmann sowie langjähriger Erfahrung in Hotellerie und Gastronomie kenne ich die besonderen Herausforderungen, denen kleine Hotels bei der Digitalisierung gegenüberstehen. Ich helfe euch, die digitale Prozesse effizient zu gestalten, damit ihr euch ganz auf eure Gäste konzentrieren könnt.
Meine Leistungen
- Datenaktualisierung aller PMS und OTA's: Preise, Saisonzeiten, Verfügbarkeiten, Texte und Bilder gemäß den Vorgaben.
- Schnittstellenmanagement: Sicherstellung einer korrekten Verbindung zwischen den Systemen.
- Optimierung der Buchungsprozesse: Verbesserung der Abläufe für Gäste und die Rezeption.
- Regelmäßige Kontrolle & Tests: Überprüfung der Buchungsabläufe auf Fehler und Verbesserungspotenzial.
- Koordination mit Plattform-Support: Unterstützung bei technischen oder inhaltlichen Fragen.
- Backoffice-Support: Beantwortung von E-Mails und Reservierungen, insbesondere in Urlaubs- oder Abwesenheitszeiten.
- Aktualisierung der Hotel-Website: Pflege von Texten, Bildern und Angeboten.
- Datenpflege in Suchmaschinen & Bewertungsplattformen: Aktualisierung von Einträgen auf Google My Business, Tripadvisor, HolidayCheck usw.
- Empfehlungen, Kontaktherstellung & Projektabwicklung: Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern und Agenturen für Social Media, Förderungen und Werbung.
Erreichbarkeit
📞 täglich vormittags per WhatsApp Call
Preisgestaltung
💶 Verrechnung nach Stundenaufwand
📆 oder monatliche Pauschale nach Vereinbarung